管理与经历悲伤
“悲伤管理”的核心冲突是在直接经历悲伤的人之间（由主角代表Shaila Bhave）和那些知道悲伤二手的人（由朱迪思·邓普顿（Judith Templeton）是一名加拿大政府官员，负责管理政府在故事中心炸毁的人的家庭成员中受益的人）。朱迪思（Judith）阅读了有关“悲伤管理”的教科书，并坚持认为有适当的步骤 - “拒绝，抑郁，接受，重建” - 管理悲伤……
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官僚
朱迪思·邓普顿（Judith Templeton）故事谴责的一种官僚主义的寒冷来体现了一种典型的寒冷。在故事的开头，朱迪思（Judith） - 一名白人加拿大妇女 -Shaila为了帮助她在与从印度移民的悲伤家庭见面时，她面临的“文化，语言和习俗的复杂性”。一方面，朱迪思（Judith）似乎意识到自己的缺点，以及加拿大政府的缺点，当时与受…影响的家庭进行沟通时
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世俗与精神
这个故事提出了两种不同的方法，即在飞机爆炸中迷失的亲人悲伤：一种世俗的方法（以悲伤面对悲伤的平静代表）和一种精神上的方法，家庭找到了和平。朱迪思，加拿大政府世俗世界的代表，首先确定Shaila作为一个潜在的社区中介，因为她钦佩Shaila以非凡的平静对悲剧做出了反应。但是Shaila认为这种平静有些不自然……
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希望，责任和绝望
在整个故事中，“父母的职责是希望”一词多次出现。Ranganathan博士首先说他建议Shaila的儿子以及飞机上的其他人可能能够安全地游泳。他说：“这是父母的希望，” Shaila充满了缓解。她后来说，她把她带到爱尔兰的手提箱收拾好了，她去了……识别……的尸体。
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导航文化差异
什么时候朱迪思最初要求ShailaShaila的协助回应说，她将无法提供帮助，并且“我们都必须以自己的方式感到悲伤。”故事表明，每个人的“自己的方式”都取决于他们的文化和自己的个人生活经验。例如，锡克教徒夫妇坚持希望他们的儿子会回来。Ranganathan博士首先以一种乐观的实用主义找到庇护所，然后是……
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